ご依頼いただく前に
1委託契約の締結をお願いします。 (業務と責任の範囲の明確化)
2機密保持契約の締結をお願いします。 (情報漏洩と損害賠償、不正競争防止法への対処)
3事前準備として、次の資料をいただくことがあります。
●組織図
●組織の持つ課題
モデルケース
管理者、一般職員対象:職員の中に業務バランスが崩れていてストレスが内在している。
【X社のケース】
旅行関係の大手と契約した事例では、元請中間業者 Y 社がいて、X社とY社との間で機密保持と請負契約書をかわしました。私はY社とは専属カウンセラー契約を結び、その中に働く人の福利厚生支援としてのカウンセリングと健康経営のセミナーを年 1 回実施しました。
【Z社のケース】
建設業Z社からストレスチェックとセミナーの仕事を直接受注しました。
Z社からは数多く仕事をいただいており、⺠法の基本契約書(覚書)を締結しております。Z社は健康経営を推進しているために、健康活動の一環としてカウンセリングやストレスチェック等を実施しました。
守秘義務について
契約の履行に際して知り得た相手方に対する情報については「秘密」として扱うものとし、かつ契約の目的以外に使用せず、当該相手方の事前の書面による同意を得ない限り、第三者に開示また遺漏しないものとします。
ただし、本人または第三者の生命が危険にさらされる恐れがあると判断された場合は除きます。
次にあげる 情報は含まれないものとします。
- 既に公知となっていた情報
- カウンセラーオフィスデイジー(以下「当方」)の責めに帰すべき事由によらず公知となった事情
- 既に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を自ら負うことなく開示された情報
- 官公署または法的手続により提出を求められた情報
免責事項について
当サービスは専門家が最善と思われる方法で行われるものではありますが、必ずしも全てのご利用者様の問題解決を保障するものではありません。万が一事故や損害が発生した場合、当社は損害賠償を含む法的責任について一切の責任を負わないものとします。
情報の正確性について
サイト内で提供している情報は公平かつ、正確である事を目指していますが、 ケースによっては様々な見解のひとつである場合が存在します。よって情報の利用については、閲覧する者自身の責任でご判断頂くものとし、利用の結果 生じたトラブルに関する責任は負わないものとします。当サイトからリンクが設定されている他のホームページの情報に関しては、いかなる場合も保証は致しません。
情報の利用方法について
カウンセラーとの相談内容につきましては、それぞれの専門知識をもってしても 100%絶対正しいといえる回答がなされるとは限らないことをご了解ください。したがって、そのやりとりの内容 から得られる情報の利用に関しては、みなさまの責任で最終的なご判断をいただくようお願いいたします。
ウェブサイトの改修について
予告なしに本ウェブサイト上の情報を変更,又は削除することがあります。また、本ウェブサイトの運営を中断、もしくは中止させて 頂くことがありますので、あらかじめご了承ください。
カウンセリングについて
1当方のカウンセリングに対する見解は、カウンセラーの指示によって指導もしくは教育されるものではなく、クライアント(相談者)の考えを傾聴・受容・共感する事の中から共に解決策を見出す事で、背後にある重要な人間関係を回復するサポートする立場であると考えます。
ですので、カウンセラーは解決者ではなく援助者です。よって、カウンセリングの効果がすぐに感じられない、カウンセリングを受けたにも関わらず症状が改善しないなど、考える効果の有無に関わらず当方は法的責任を含め一切の責任を負いません。
2カウンセリングを受けられる場合は、当方の方針に承諾されたものとみなします。お受けになったカウンセリング行為により万一トラブルが発生した場合には、当方は一切の責任を負いかねます。また、カウンセリング料金の返金にも応じないことをご了承ください。
3当方は「二重関係の回避」に努め、個人的な関係は持ちません。また、契約料金以外の金品の授受には応じません。
※「二重関係」とは、カウンセラー:クライエント以外の関係を持つ事を指します。
4当方でカウンセリングを受ける事で、お客様のどのような悩みや問題も 100%解決するというわけではないことをご理解ください。
5当方は医療行為を目的としたサービスではありません。したがって、診察・診断・治療・投薬を含む医療行為に該当する相談等は一切行っておりません。
- 既に医療機関にかかっており治療中の方
- 重篤な病気・疾患をお持ちの方
- 精神科等に通院中の方や精神的に極度に不安定な状態にある方は、
お断りさせていただいております。医療が必要な場合には医療機関を受診のうえ医師にご相談ください。
6カウンセラーはお客様と同様の人権やプライバシーに関する権利を有します。カウンセラーに対する 誹謗・中傷はもちろん、カウンセリングで知り得たカウンセラーの個人情報をみだりに口外することは絶対に控えて下さい。カウンセラーに対する誹謗・中傷の程度が甚だしいと判断した場合には、カウンセリングを中止したり、法的措置を講ずる場合がある事をあらかじめご了承ください。
7トラブル回避のため、カウンセリング行為に関するご質問やご意見、詳しい説明を希望される場合は、事前にその旨をお電話もしくは、メールにてお申し出下さる様お願いします。
