１月７日(火)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

本日も２つの案件が同時進行している状態で、

スーパーバイーザー２名体制で、それぞれの相談室を受け持ちながら連携をとって運営している状態です。

 

１つの案件は半年ほど続いた相談期間の最後の３日という状況、

１つの案件は半月間連続の相談期間の３日目、という状況で

スタートした時の混雑と、終了間際の駆け込みが重なり、混雑が予想される状況にあります。

 

事前にそれぞれの相談室の人員配置などをシェアし合ってから相談員さんの割り振りを行いました。

 

実際にこういう状況での対応は、業種・職種問わないでいろんなシーンでありますよね。

 

過去の経験が役にたちました。

 

 

組織を率いるという事についての考察ですが、

組織と言っても

・１０人の組織

・１００人の組織

・１.０００人の組織、

といろいろありますよね。

組織の規模によって運営の仕方って変わってきます。

 

同様にリーダーにも

・１０人の組織が扱えるリーダー

・１００人の組織が扱えるリーダー

・１.０００人の組織が扱えるリーダー

と持ってるスキルによって扱える組織が変わってきます。

 

そうすると組織とリーダーのマッチングの問題があるかと思います。

 

例えば１０人の組織のリーダーに１.０００人規模の組織を持たせても

うまくいきにくい状況があるでしょうし、

逆に１.０００人の組織のリーダーに１０人の組織を持たせても、持てあますだけでしょう。

 

そうしたら、組織は組織で現状を正確につかんでおく必要があるでしょうし、

リーダーはリーダーで「自分はどのくらいの規模を運営できるリーダーなのか？」を

正しく理解する必要があると私は考えます。

 

この考察については今後も深めていって、この場を使って皆さんとシェアして行きたいと思います。

 

今回の報告は以上です!!