9月2日(木)の1つめ活動報告はメール相談の活動について書きます。



本日はメール相談の当番があったのでそちらの業務につきました。
今回も重たい内容の相談が多数寄せられましたが、無事にこなす事が出来ました。

メール相談は文章のみの交流となり、SNS相談とは違い返信に若干の時間がかかります。

そういった事情もありますので、文章からしっかりと相手の心情を読み取り、
的確に文章にする必要があります。



この辺りの事については、SNS相談の業務についている経験が生きている感じがあります。

様々な種類の相談業務に関わる事で自分の対応の幅が広がる事がありますので、
今後も1つ1つの相談に丁寧に向き合っていこうと思います。

今回の報告は以上となります!!