電話相談の当番がありました 7月8日(木)の活動報告②

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7月8日(木)の活動報告の2つ目の活動報告は電話相談の当番についてです。

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本日は電話相談の当番がありましたので、そちらの業務に就きました。
時間は夕方から夜にかけての時間帯でした。

夜の時間帯と言いますと、どちらかと言うと勤労者が多く、相談の内容もお仕事の事・人間関係の事・などが多い印象があります。
反面、昼間の相談時間は会社に行ってない方が多く、健常者よりは何かしらの疾患を抱えている方が多い印象があります。
そうなりますと、寄せられる相談内容も変わってきますし、それに対しての対応も変わってきます。

この様な事がありますので、当番に入る時には同じ時間帯に固定する事を避け、様々な時間帯を担当する事を心がけています。
そうして積み重ねた多様性が今後に役立つ、と考えてやっています。
上手く役に立つといいのですが(笑)

今回の報告は以上となります!!