8月22日(日)の活動報告はSNS相談の業務の事について書きます。


本日もSNS相談の業務がありそちらに就きました。

本日も2つの案件が同時進行しており、私は1つの案件ではまとめ役、
もう1つの案件では緊急対応要員として稼働しました。

片方に集中しているともう片方の案件がおろそかになってしまうので、
バランスよく双方に関わるかたちでなんとか稼働を終わらせる事ができました。

現在、相談はリモートで行っています。

リモートワークと言えば時間や場所などのコスト削減になるので、
そういった面では大変有益な働き方ですが、1つ落とし穴があります。

それは「業務が通信環境に左右されやすい」という事です。

どういう事かというと、通信機器が問題なくても
通信環境が乱れて通信ができなくなることが時々あります。

また機器の関係で通信できなくなる事もあります。
そうすると業務が成り立たない...という事になってしまいます。

そのためにトラブル対応のノウハウは貯めておく必要性があります。
どんな事にも長所・短所がありますね...。

そんな状況ではありますが、少しづつノウハウも貯まり良い方向に進んでいると思うので、
今後も安心して話せる場の提供に尽力していこうと思います。

今回の報告は以上となります!!