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１月２０日(月)の活動報告の続きです!!

 

前回は熊本空港から飛び立つ所までを書きました。

→→→前回のブログはこちらをクリックしてご覧ください←←←

 

空からの雲海を眺めた後は少し休み、いよいよセントレアに到着です。

では前回の続きから!!

 

 

 

降下のアナウンスが流れました。

雲海も見おさめです。

 

 

 

着陸用のタイヤが出てきました。

 

 

 

さあ着陸です!!

 

 

 

無事着陸!!　着陸の瞬間が見れました。

この席選んでおいてよかったです。

 

 

 

時刻はすっかり夕方

夕日が眩しいです。

 

セントレアのお迎えと言えば.....

 

 

 

 

やはりコレ!!!

よく見るとキャリーバックを持ってます。

 

 

 

揃ってのお迎えです。

これだけ並ぶと圧巻です。

 

 

 

なかなかの風格

 

 

 

食べにおいでよ!!って言われてる感じがしたので行く事にしました。

空港内にもお店があります。

 

 

 

こちらは矢場とんに向かう途中で撮りました。

 

 

 

通路わきに綺麗な鉢植えが並べてあるのは素敵な演出だと感じます。

 

 

 

こんな色もありました。

 

 

 

こちらは清楚な感じ　　う～んいい....

矢場とん行くの忘れてました!!!

 

 

 

矢場とん到着。

店内で気になったのは.....

 

 

 

椅子!!

 

 

 

なかなか面白いデザインだと思いました。

店内を見ながら到着を待ちます。

 

 

 

今回は味噌カツ丼定食をチョイス。

名物の「わらじとんかつ」はそれなりのボリュームがあるのでこちらにしました。

 

濃いめの味付けが好みに合い、至福のひとときでした。

 

 

 

 

腹ごしらえも済んだのでバスの発着所に向かいます。

 

 

 

こちらのバスはセントレアから浜松駅までの直通です。

途中の停車場が住んでる所から近いので選びました。

 

あと、浜松から鉄道でセントレアまで向かうと乗り換えが多くてめんどくさい....

という事もあります。

 

 

 

バスの中はこんな感じ。

そんなに混んでなかったのでゆったり座れました。

とりあえず寝ますzzz

 

 

 

....浜松に到着です。

あっという間でした。

 

 

 

 

これが今回乗った場所です。

浜松西インターのすぐそばの乗車場所です。

 

あとは車に乗って帰宅....という事で終了です。

 

熊本のマンションを出たのが１２時過ぎなのでトータル８時間の道のりでした。

ちょっとした旅行みたいな感じでしたが、それらも含めて楽しめたのでＯＫとします。

 

今回の報告は以上です!!

 

１月２１日(火)はお休みをとるべくオフにしました。

 

先日までやっていたＳＮＳ相談の業務は１５日間連続のお仕事で、

前後１日づつの移動日を入れると、１７日連続の稼働となりました。

 

おかげさまで体調を大きく崩す事も無く無事に終わらせる事ができたのが幸いだったので、

ON・OFFの切れ目をつけるため、今日は何もしない・何も考えないで過ごす事にしました。

 

結果としてはどうだったか？

.....というとやはり考え事は浮かんできていつもと変わらない１日でした(笑!!)

 

いろいろありましたが、自分らしいオフがとれたと思います。

 

明日から活動再開します!!

 

 

 

１月２０日(月)の活動報告は熊本から浜松までの移動についてです。

のべ１７日間の熊本滞在も本日で終わり、いよいよ浜松に戻ります。

 

１７日間の最初と最後の日は移動日で、それ以外の１５日間はＳＮＳ相談連勤!!という

けっこうハードな日々でしたが、無事に業務を終えて戻る、というはこびになりました。

 

 

それでは早速ですが、浜松に向けて移動したいと思います!!

 

こちらが今回お世話になった物件です。

１７日間お世話になりました。

 

 

玄関はこんな感じ。

部屋の鍵がないとエントランスより奥に行けないというセキュリティでした。

 

 

 

管理人さんが気さくで親切な方だったので名残惜しいです...。

もし次回来る事があったらお土産持ってご挨拶に行きたいです。

 

 

 

気持ちを切り替えて熊本空港に向かいます。

空港直通バスの停留所である「味噌天神」のバス停に向かいます。

 

「味噌天神」...なんだかすごい名前です。

味噌天神は俗称で、本当の名前は本村神社（もとむらじんじゃ）と言うそうです。

 

俗称の由来は味噌に対する後利益がある事からだそうで、日本唯一なんだとか!!

味噌の守護神としても知られているそうです。

 

 

 

味噌天神のバス停に到着!!

バスの到着を待ちます。

 

 

 

熊本空港に到着しました。

 

 

 

早速ですが搭乗手続きに向かいます。

 

 

 

手続き終了!!待合所に向かいます。

くまモンがお見送りです。

今回の滞在中は生のくまモンに会えなくて残念...人気者のくまモンは多忙な様です。

 

 

 

待合所から撮った写真です。

あまり空港は利用しないので、なんだか非日常的な感じがします。

 

 

 

搭乗終了!!　出発を待ちます。

 

 

 

いよいよ発進。

個人的には、離陸時のあの加速感がクセになりそうです。

 

 

 

離陸しました!!

タイヤの格納が見たかったので、後ろの窓側の席をとりました(笑)

 

 

扉が閉まり...

 

 

 

無事格納!!

いいもん見れました。

 

 

 

あっという間に地面があんなに小さく...

この辺りでようやく帰路についている実感がわきました。

 

 

 

飛行高度に到達!!

離陸時は曇りでしたが、雲の上はこんな感じなんですね。

 

 

 

雲の上は一面の雲海です!!

いつもは下から見るだけですが、上空から見る雲海も素敵です。

 

 

 

セントレアまでのフライトは１時間ちょっとなので少し休みます...。

 

長くなるので今回の記事はとりあえずここまでにします。

次回はセントレア以降の事を書きますね!!

 

１月１９日(日)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

本日をもってようやくＳＮＳ相談の研究事業の全相談日程が終了しました。

 

今回の研究事業は文部科学省の研究事業で、１５日間の相談業務を２回行うというものでしたが、

本日で後期日程が終わり、今年の研究事業が終わったという状況です。

 

最終日という事もあってか、別れを惜しむメッセージをたくさんいただく事が出来たので、

期間中の苦労が報われた実感がありました。

 

残務としては報告書の作成がありますが、そちらは担当の方がやって下さるとの事だったので、

私としての業務の関わりは本日で終ります。

 

ＳＮＳ相談という新しい相談形態に触れる事が大きな経験になりましたし、

支援者としてやるべきことの多さを見る事が出来たのが良かったです。

 

明日は熊本から浜松に戻るので今夜はゆっくり休もうと思います。

 

今回の報告は以上です!!

 

１月１８日(土)の活動報告はＳＮＳ相談と、昨日お伝えしたデートＤＶについてです。

まずはＳＮＳ相談の報告から!!

 

本日で１４日目となり残り２日となりました。

警戒していたセンター試験絡みの相談は思ったほどなく、相談室は穏やかな状態でした。

 

明日は最終日なので混雑が予想されます。

気を引き締めて最終日を乗り切ろうと思います。

 

 

それから、昨日の報告の中で途中だった「デートＤＶ」の続きについてお伝えしようと思います。

 

「デートＤＶ」とは配偶者との間ではなく恋人同士の間でおこる暴力の事で、

暴力のタイプは４種類ありました。

 

詳しくは昨日のブログに書いておきましたのでそちらをご覧ください。

→→→昨日のブログはこちらをクリックすると見れます←←←

 

４種類の暴力には一定のサイクルがあり

①不機嫌になる(不機嫌になり、暴力の兆しが現れる)

②暴力をふるう(ひどい暴力をふるう)

③優しくなる(謝ったり、普段よりも優しくなる)

......あとは①～③の繰り返しです。

 

このサイクルが繰り返される事で暴力が激しくなっていき、

疲弊して逃げる気力や機会を失い、なかなか抜け出せない....という状況が形成されていきます。

 

どの様な背景でこの様な事態になってしまうか？ですが、

・相手は自分だけのものだという過度な思い込み

・相手を思った通りに支配したいという欲求

・愛情表現だと勘違いしている

・暴力、束縛などを軽く考えているなどの

理由があります。

 

まとめると、

人間として成熟できていない未熟さが「暴力」となって相手に発露される状況であると言えます。

改めてですが、家庭環境や教育の大切さを感じます。

 

今回の報告は以上です!!

１月１７日(金)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

連続１５日間実施の業務もついに１３日目まで来ました。

あとちょっとです。

 

今週末にセンター試験があるので「その関係の相談が集中するかも...」と予測をしていましたが、

その事での相談は思った程はなかったです。

受験生にはそんな時間はないのかもしれませんね。

 

話は変わりますが、今回も相談を通じて知った事があるので、

この場を通じて皆さんとシェアしようと思います。

 

 

今回紹介する言葉は「デートＤＶ」です。

 

 

ＤＶと言えば「Domestic violence」で「家庭内暴力」を指し、配偶者が主な対象となります。

 

ところがこの「デートＤＶ」は配偶者ではなく恋人同士の間でおこる問題です。

 

暴力の種類は大きく分けると４種類あり、概要はこんな感じです。

 

①肉体的な暴力

殴る・蹴る・髪を引っ張る・物を投げつける...などなど

ひどいものになると刃物を突き付ける、物を投げつける、などがあります。

 

②精神的な暴力

「ブス・デブ」など容姿を否定したり、「そんな事も分からないのか！」「お前は頭が悪い」

など人格を否定するような言葉を浴びせたりします。

 

他にも「別れるなら死んでやる！」や「お前の秘密をバラしてやる！」などと脅したり、

メールや電話を勝手に見たり、友達との交友関係を制限したりして、

相手の社会的な交友を束縛する事もあります。

(「社会的な交友を束縛する事」を「社会的暴力」として分類する場合もあります)

 

③経済的な暴力

デートのお金を全く出さない、借りたお金を返さない、貯金を勝手に使う、

などの行為があったり、場合によっては、高価なプレゼントを買わせる、

お金を得るために無理やり働かせる、などがあります。

 

④性的な暴力

性行為を強要する、避妊に協力しない、わいせつな動画や雑誌を無理やり見せる、などの行為があり、

他にも、嫌がっているのにわいせつな写真や動画を撮る、という行為もあります。

 

 

こんな感じで様々な暴力のかたちがあります。

 

ただ、「好きだから」とか「嫌われたくないから」という理由で

暴力に気づけないケースもあるそうです。

 

またデートＤＶにはサイクルがあり、その結果として逃げる機会や気力を奪われてしまうそうです。

 

そのサイクルとは....

ブログが長くなってしまうので、明日のブログで続きを書きます。

 

本日の報告は以上です!!

１月１６日(木)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

文部科学省の研究事業のＳＮＳ相談も本日で１２日目、

残りは今日を入れて４日というところまで来ました....早いものです。

 

アクセスですが、先の３連休後は減少傾向にあるので

対象者が日常に戻っていたのではないか？という事を感じています。

 

 

今回の活動報告は相談を通じて知った事があるので、この場で皆さんとシェアしたいと思います。

 

 

いきなりですが、みなさんは「蛙化現象」って聞いた事ありますか？

「かえるかげんしょう」と読みます。

 

実はこれ、若い世代の恋愛についてのワードなんです。

 

諸説あるのでざっくり言うと、

今まで好意をよせていた人が「自分の事が好き」と分かったら、相手への気持ちが冷めてしまう....

という現象なんだそうです。

 

別の件だと、

いいと思って付き合ってみたら、相手への気持ちが冷めてしまって結局別れた...

という事もあるようです。

 

背景を調べてみると、自己肯定感が低い場合や、相手や恋愛に求めるものの認識の差

などの理由があるようです。

 

また、蛙化現象は男性・女性ともにあり、男性・女性で内容や背景に若干の違いがあります。

 

この事については今後も検証していって、進展があったら皆さんに報告しようと思います。

 

 

 

次に「なぜ蛙？」という事ですが、

これはグリム童話の「蛙の王様（王子様）」というお話が元ネタになっています。

 

こちらも諸説あるのでざっくり言うと、

 

金の毬で遊んでいた王様の娘が、毬を池に落として困っていました。

その場にいた蛙に「助けてくれたら何でも願いをかなえる」と言って助けてもらったのに、

王様の娘はお礼もせずに蛙を置いてその場を去ってしまいました。

 

その後蛙は、願いを叶えてもらおうと娘の所を訪れますが、

娘は醜い蛙とは関わりたくないと思っていて、

いくつかのやり取りがあったあとで、蛙は娘から壁に叩きつけられるという仕打ちをうけます。

 

叩きつけられた蛙は、その事がきっかけで魔法が解け、イケメンの王子様に戻りました。

その後、娘と王子は仲良くなり結婚して幸せになりました......

 

ツッコミ所満載ではありますが、ざっくり言うとこんな感じです。

 

童話の方は逆の意味になっていますが、何かをきっかけに真逆になるという所は共通しています。

 

 

若者向けの相談業務をやっていると、相談を通じて今の若者の文化に触れる事がありますが、

興味深い事がいろいろあって勉強になります。

 

また何かあったらこの場を通じて皆さんとシェアしようと思います。

 

今回の報告は以上です!!

 

 

１月１５日(水)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

相談期間としては１１日目が終了し、残り４日という状況です。

 

連休が終わったあとの反動なのか、アクセスは横ばい気味です。

 

相談は生き物なので常に変化しています。

状況を見ながら臨機応変に対応していこうと思います。

 

 

話は変わりますが、今回も相談業務に関わってみて感じる事の考察を書きたいと思います。

 

悩み事の中で特に多いものに「人間関係」があります。

 

人間関係の悩みと言っても幅が広いのですが、大きく分けると「２つ」に分かれます。

 

それは...

・自分以外の他者との関係

・自分自身との関係

です。

 

一般に「人間関係」と言うと他者との関係を指す事が多いと思いますが、

「自分自身」というのももちろん人間で、その自分自身という人間とどの様に向き合うか、

という事も大切な人間関係です。

 

ですので「自分を大切にする」という事も立派な「人間関係を大切にする」という行為です。

 

ところが「自分の事は好きですか？」という質問には「Ｎｏ！」が返ってくる事が多いです。

 

日本独自の文化の影響もあるかとは思いますが、

もっと「自分を大切にする」という事が広まればと思います。

 

今回の報告は以上です!!

１月１４日(火)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

本日で１０日目の業務が終わり、残り５日となりました。

 

昨日まで３連休でそれなりの件数がありましたが、一夜明けた今日はアクセスはあまり伸びず、

という状況でした。

相談の多い・少ないは読みづらいです...。

 

皆さんは相談員というと、どんな事をする人をイメージしますか？

 

「相談に来た人の悩みを解決する役割」だと思われがちですが、

問題が解決しなくてもＯＫな場合も多々あります。

 

３０分～１時間世間話みたいなやり取りをしてそれで満足してお礼を言ってくれる人がいるんです。

 

そんな人に「今回の事が役にたちましたか？」

と聞くと「遮らないで話を来てくれたのでスッキリしました」といった具合にです。

 

相談業務と言っても、一定数は「ただ自分の話を聞いてほしいだけの人」がいますし、

「相談に来た」と言っても問題解決を望んでない人がいる、という事実があります。

 

相談員あるあるなんですが、

「無理に問題解決にはしってしまったために向こう側から拒否された・話がこじれた」

なんて事もあります。

 

要は望んでもいないアドバイスめいた発言をしてしまったため、

相手から拒否されてしまう事があるんです。

 

アドバイスをする時は「最適なタイミング」があります。

相手にこちらのアドバイスを受け入れる準備ができている状態です。

 

その状態とは、

相手から「その事について教えてもらえませんか？」などの意志表示があった時です。

 

それ以外の時は「受け入れ準備ができてない」と判断して相手の心情に寄りそって、

関係性を作って行った方が相談全体で考えると良い成果につながる確率があがります。

 

「アドバイスはタイミングを見て」参考になれば幸いです。

 

今回の報告は以上です!!

１月１３日(月)の活動報告は昨日に続いてＳＮＳ相談についてです。

こちらの案件は連続１５日実施期間の日程なのですが、早くも残り1/3というところまで来ました。

集中していると時間が経つのが早く感じます。

 

今日は３連休の最後の日、という事もあってかアクセスが少し多めでした。

同じ３連休中でも昨日はわりと穏やかな展開だったので、昨日とは対照的な感じがしました。

 

連休が終わってしまう、という事実が気持ちを相談に向かわせているのでしょうかね...

 

休み明けの動向なのですが、

よく言われるのは「夏休み明けは学生の自殺が多い」という事があります。

 

その事もあって、各相談機関が夏休み明けの学生相談に重点をいれて相談業務を実施する事があります。

 

電話相談の機関によっては「夏休み相談ダイアル」という感じで、

カードの告知や学生相談の特別編成を組んで相談の実施をしているケースもあります。

 

日本は豊かな国、と言われていますが先進国の中でも自殺が多いとされている矛盾があります。

 

となると、経済的に豊かかどうか？は心の豊かさとは比例しないのかもしれませんね。

 

改めてですが「足りるを知る」という事の大切さを感じます。

 

本日の報告は以上です!!

１月１２日(日)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

本日で８日目、３連休の中日となります。

 

件数の状況としては、昨日と大きく変わらずといった感じでした。

相談内容も相変わらずいろいろで「対象年齢ならではの話題」といったところでした。

 

また、重たい内容も相変わらずありました。

命の危険に関わる相談内容はスーパーバイザーが受け持つ事になっているので、私が対応しました。

 

重たい内容の相談に関わっていて感じるのは「社会の光と闇」です。

 

例えば、家族。

多少の行き違いはあれど、家族という構成を保っている家庭がほとんどかとは思いますが、

中には子供の将来の足を引っ張っている親も存在します。

 

「産んでくれてありがとう！」という世界が理想ではありますが、

裏には、それと正反対・対極の存在が存在します。

 

そうなってくると介入が必要になってきますが、

周りに知られたくない、親が知ったら怒る、などの理由で介入を拒否される事があります。

 

.....というか、そういうケースは、拒否される事が多く、

さらに私たちには何の権限もないため、辛い心情に寄りそうという事しかできません。

そんな時に自分の無力さを感じます。

 

よくＴＶなどのメディアで、

「助けてというメッセージが再三出ていたのにもかかわらず、なぜ対応しなかったのか？」

などという番組やニュースが報道される事がありますが、

結局「権限がないから何もできない」というのが私が見聞きした事実です。

 

それを叩いている構図は、

昔の魔女狩り、ガス抜きのために吊るしあげで叩いているだけ、という事を感じます。

 

あくまで１個人の意見ですが、

人のネガティブな部分に関わる者として感じた事を書かせていただきました。

参考になればと思います。

 

今回の報告は以上です!!

１月１１日(土)の活動報告は昨日に続きＳＮＳ相談についてです。

本日で熊本に来て８日目、ＳＮＳ相談は７日目となります。

 

開始から一週間経ってみてですが、

開始時の件数の多さはひとまず治まりましたが、重たい内容の相談は相変わらずあります。

 

守秘義務の都合上詳しい事はお伝えできませんが

「人ってここまでひどい事ができでしまうのか....」と心がもやもやする内容が相変わらずあります。

 

人には理性があるからこそ万物の霊長であるのでしょうが、

人間も生物であるため、生物としての残酷さを持っている事も事実です。

 

理性的な事を「表」としたら、生物的な「裏」の部分も持ち合わせている...

人間って単純なようで複雑な生き物だと思います。

 

表の話は表に出しても大丈夫なので目にする機会も多いかとは思いますが、

反面、裏の話はどうでしょう？

 

表に出すのがはばかられる内容なのでなかなか表に出てはきません。

ただ、人間の本能・本音に基づいての事なので重要な事である事は間違いないでしょう。

 

相談員をやっていると、そのような「人の闇の部分」と接する事があるので、

相談員の仕事って「人間の闇と戦う(闘う)仕事」だと感じます。

 

本日の報告は以上です!!

１月１０日(金)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

こちらの業務は文部科学省の研究事業で、

ＳＮＳを活用した相談業務の在り方についての調査・研究を行っています。

 

期間は１５日で連続して行うという体制で、今日が6日目となります。

 

状況としては、期間の1/3の日程が終わり相談の場が落ち着いてきた感じがあります。

 

それらをふまえて今回は「相談の場が向かうべき所はどこなのか？」

という事についての考察を書いてみようと思います。

 

 

「相談の場が向かうべき所はどこなのか？」という事なんですが、

私は最終的に「相談ゼロ」になるのが望ましいと考えます。

 

私達の所への相談がゼロ、という事は

「コミュニティの問題はコミュニティの問題として解決した」と言えるからです。

 

人が集まれば「行き違い」や「いざこざ」はあって当然です。

それが良好な状態で解決できているかどうか？が大切なのではないでしょうか。

 

 

世の中にはさまざまなコミュニティーが存在します。

会社・学校・サークル・クラブ活動...などなどいろいろありますね。

 

そのコミュニティの最小の単位は...「家庭」です。

ですから、地域を良くしようとしたら「まずは家庭から」「家庭環境の改善から」

と言う事がまずの取り組みではないかと思います。

 

いろいろ書きましたが、とりあえず今回はここまでにしようと思います。

この考察に進展があったらまた報告しようと思います。

 

今回の報告は以上です!!

 

１月９日(木)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

昨日１件が終了したので、本日からは１件の案件に集中です。

 

スタートから５日が経ち、相談の場が少し安定というか落ち着いてきた感じがあります。

 

今回の案件は前期・後期と２つの期間があり、今回は後期の日程です。

 

前期の時に相談に来てくれた人達のその後もさまざまで、

問題が解消して次の場所に進んでいる人、その場で足踏みしている人、

以前より状況が悪くなってしまった人、など様々な状況があります。

 

悩み事の特性として「悩み事には解決する時期がある」という事があります。

 

すぐに解決してしまう悩みもあれば、５年・１０年とかかるものもありますし、

中には一生解決しない問題もあるでしょう。

 

その中での支援者の立ち位置は

「相談者に寄り添って解決する時を共に待つ」という事なのではないかと私は思います。

 

人生山あり谷あり

焦らず一歩一歩踏みしめていけたらいいですね

 

今回の報告は以上です!!

１月８日(水)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

本日も２つの案件が同時進行だったので、

スーパーバーザー２名が連携をとりながらそれぞれ１件づつ受け持つ、という体制でした。

 

私が受け持った案件は今日が最終日で、

お礼のメッセージや、今後の存続を願うメッセージがありました。

 

こうやって生のお礼の言葉がもらえるってすごく嬉しくて、

相談業務をやってる事の醍醐味だと思います。

 

また、今日が最終日という事もあり教育関係者の方の視察がありました。

こちらの案件で関わっている教育関係者の皆さんは、とても情熱豊かで志の高い印象を受けます。

 

相談業務をやっていて感じるのですが、

依頼して来る側や関係者の熱意で相談業務の質が大きく変わります。

 

こちらの案件に「その後」があるかどうかは今のところ分からないのですが、

お呼びがかかる事があったら精いっぱい向き合いたいと思います。

 

とりとめのない話になってしまいましたが、

今回の報告は以上です!!

１月７日(火)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

本日も２つの案件が同時進行している状態で、

スーパーバイーザー２名体制で、それぞれの相談室を受け持ちながら連携をとって運営している状態です。

 

１つの案件は半年ほど続いた相談期間の最後の３日という状況、

１つの案件は半月間連続の相談期間の３日目、という状況で

スタートした時の混雑と、終了間際の駆け込みが重なり、混雑が予想される状況にあります。

 

事前にそれぞれの相談室の人員配置などをシェアし合ってから相談員さんの割り振りを行いました。

 

実際にこういう状況での対応は、業種・職種問わないでいろんなシーンでありますよね。

 

過去の経験が役にたちました。

 

 

組織を率いるという事についての考察ですが、

組織と言っても

・１０人の組織

・１００人の組織

・１.０００人の組織、

といろいろありますよね。

組織の規模によって運営の仕方って変わってきます。

 

同様にリーダーにも

・１０人の組織が扱えるリーダー

・１００人の組織が扱えるリーダー

・１.０００人の組織が扱えるリーダー

と持ってるスキルによって扱える組織が変わってきます。

 

そうすると組織とリーダーのマッチングの問題があるかと思います。

 

例えば１０人の組織のリーダーに１.０００人規模の組織を持たせても

うまくいきにくい状況があるでしょうし、

逆に１.０００人の組織のリーダーに１０人の組織を持たせても、持てあますだけでしょう。

 

そうしたら、組織は組織で現状を正確につかんでおく必要があるでしょうし、

リーダーはリーダーで「自分はどのくらいの規模を運営できるリーダーなのか？」を

正しく理解する必要があると私は考えます。

 

この考察については今後も深めていって、この場を使って皆さんとシェアして行きたいと思います。

 

今回の報告は以上です!!

１月６日(月)の報告はＳＮＳ相談についてです。

本日は２つのＳＮＳ相談の業務が重なったので、それぞれの案件にスーパーバイザーをたて、

連携をとりながら業務にあたりました。

 

今日からこの状況が３日続くので、前半の大きな山場となります。

 

体制としては、私が受け持っている案件の余力をもう1つの案件に注ぐ、

というやり方をします。

 

相談が混雑するかどうかは時間の経過で変わってきます。

 

あくまで「例えば」の例ですが

相談時間を17時～21時、対象を学生と設定したとします。

 

そうするとどの様な動きになるかと言うと、

相談開始の17時前に若干のアクセスがあり、相談開始となります。

 

そのまま18時ぐらいまでは場が活性化されて18時頃を目処に沈静化に向かいます。

なぜかと言うと夕食の時間に入るためです。

 

その後は夕食が終わって相談に戻ってくる人もいれば、そのまま音信不通になる人もいます。

 

どういう事かというと、夕食が終わった後に塾に行く人・クラブ活動に行く人・勉強を始める人

などがあるためです。

 

この例でまとめると、18時ぐらいまでは場が活性化するけどその後は比較的静かな流れになる、

という感じで相談時間が過ぎていきます。

 

こんな感じで、時間の流れによって、相談の場が活性化・沈静化と変化します。

 

条件を変えると、この例とはまた違った動きをします。

 

例えば、相談時間を午前・午後の通しにする、対象を若者(おおむね１５歳～３９歳)に変える、

など時間や対象を変えると、活性化のピークや、相談件数、相談内容の属性....などに変化が現れます。

 

これらの事をふまえて相談業務の場を運営し、できた余力をもう１つの案件の方にまわす、

というやり方で今日は無事に双方の相談業務を無事に終わらせる事ができました。

 

いろいろな案件に関わらせていただいた結果として

全体の対応の幅が広がったのではないかと思います。

 

この調子であと２日乗り切りたいと思います。

 

本日の報告は以上です!!

１月５日(日)の活動報告はＳＮＳ相談についてです。

 

こちらは文部科学省の研究事業で、

決められた期間のＳＮＳ相談を２回実施してその結果をまとめるというものです。

 

前回は去年やっていて、今回は残る１回のＳＮＳ相談を実施する、というながれです。

 

今回も私はスーパーバイザーで、相談員さんに相談を振ったり、対応についての相談を受けたり、

命にかかわる相談の引き受けをやったりといろいろやります。

 

相談業務あるあるで、開設時の最初の３日間ぐらいは大きな混雑が予想されるので、

それらをふまえて業務にあたりました。

 

結果としては無事に初日の相談業務を終わらせる事ができました。

 

私自身もそうですが、ＳＮＳ相談の経験値が重なったおかげで

全体的に対応や体制のレベルが上がっているため、無事に終わらせる事ができたのだと思います。

 

詳しい詳細は情報管理の事情があるため書けませんが、とりあえずは業務は順調です。

 

今回の報告は以上です!!

１月４日(土)の報告の続きです。

昨日の記事の続きで熊本出張の往路の事を書きます。

(→→昨日の記事はこちらをクリックすると見れます←←)

 

 

 

中部国際空港を経って熊本空港に着きました。

 

 

くまモンがお出迎えです。

くまモンを見ると熊本に来たという感じが一気に増します。

 

早速ですが今回お世話になるマンションに向けて移動します。

マンションは期間貸しの物件で、ホテルに連泊するより安く済むので選びました。

 

熊本空港から熊本駅に向けてのリムジンバスが出ているので、そちらに乗って移動です。

 

無事に到着しました。

入口を開けるとこんな感じです。

こちらの物件は生活家電は置いてあるとの事なので中を確認していきます。

 

入って左側に洗濯機がありました。

期間中コインランドリーを使わなくて済むのでありがたいです。

 

次は...

キッチンまわりはこんな感じです。

調理器具や食器までは備え付けではないのが残念ではありますが、

滞在期間が長くなる場合は現地調達で揃えるのもアリかもしれません。

 

続いては...

トイレ・バスはユニットバスになっています。

トイレ・バスの掃除キットは標準で置いてくれてありました。

 

バスはこんな感じ。

 

 

入浴のアメニティですが、シャンプー・リンス・ボディーソープは標準装備されてました。

 

続いて...

冷蔵庫とレンジも標準装備です。

 

 

部屋の中に入ると....

入ってすぐの所にハンディークリーナーがありました。

ホテルと違って掃除はセルフサービスではありますが、用意がしてくれてあるのはありがたいです。

 

 

 

部屋の中はこんな感じです。

 

 

ベットですが...

まくら・かけ布団・マットレスのカバーは標準装備でした。

写真中央がそうですが、真空パックになっていてぺったんこです。

 

 

展開するとこんな感じです。

１泊￥８.０００ぐらいのビジネスホテルってだいたいこんな感じですよね。

まくら・かけ布団・マットレスのカバーは

「不要なら置いて行ってください、必要でしたら持って帰ってくださってけっこうです」

というシステムです。

今回は持って帰る事にします。

 

あとは...

クローゼットがあります。

 

開けるとこんな感じです。

半月ほどの滞在なので十分だと思います。

写真では死角になってしまいましたが、ハンガー５本がありました。

 

 

最後は...

テレビと机です。

 

ドライヤー・電子ケトル・洗濯用ロープ・延長コードがありました。

 

 

部屋の中はこんな感じでしたが、

とりあえず最低限必要なものは揃えてくれてあったので何とかなりそうです。

 

使用料金ですが、１日当たりの使用料は￥３.０００を超えません。

 

入居前・退去後の清掃も支払い料金の中に含まれはしますが、

それでもビジネスホテルに連泊するよりもリーズナブルでお得だと思います。

 

半月ほどになりますが、ここを拠点に熊本の生活を楽しんでみようと思います。

 

今回の報告は以上です!!

 

１月４日(土)の活動報告は出張の移動についてです。

 

ＳＮＳ相談の業務の関係で熊本に出張になりました。

期間は半月ほどです。

 

期間が期間なのでビジネスホテルの連泊は避け、

短期貸しのマンションを借りてそこに期間中お世話になる事にしました。

 

まずは移動ですが、陸の移動だと乗換などがあるので、

中部国際空港から飛行機で熊本に向かう事にしました。

 

 

では出発です!!

 

まずは中部国際空港(セントレア)までの移動ですが、直通のバスを使います。

乗り換えが無い上に安いのでおすすめです。

 

住んでいるところの近くにターミナルがあるのでそちらに向かいます。

こんな感じです。

写真左側に待合室があり、そこで待つ事もできます。

駐車場もあり、１０日までの駐車が￥５００で２０日までの駐車は￥１.０００です。

 

 

バスが到着したので乗ります。

正月期間という事もあり混雑しています。

 

中は満席でした。チケットがとれてよかったです。

 

 

大きな遅れもなく空港に到着です。

事前のガイダンスでは「年末年始は遅れがあるかもしれないので注意して下さい」

との事でしたが、無事に着けて何よりでした。

 

 

 

 

この案内の中の「１２：４５発熊本行き」の便に乗ります。

まずはチケットの発給からです。

 

 

向かう途中で.....

テレビ局の取材に遭遇!!

 

テレビでよく見る光景ではありますが、こんな感じで撮ってるのですね。

何名かの方にインタビューをしていました。

 

少し見ていましたが、インタビューに応じてくれる人ばかりではありませんでした。

番組を作っている人達のご苦労を感じます。

 

気を取り直してチケットの発給機へ!!

んっ....どうしたの？

.....

......

......

.....

.....

.....！！！！

 

 

なんか居るっ!!!

 

 

 

にんじゃ居る～!!!

 

 

 

 

こっちにも....

 

 

にんじゃ居る～!!!

 

という訳で忍者の皆さんに見守られながらの発券となりました(笑)

 

 

 

荷物検査も終わり搭乗口に向かいます。

 

搭乗まであと少し....。

 

天気は快晴です!!

 

 

別のアングルでもう１枚。

天気に恵まれて良かったです。

 

 

機体に向かうバスに乗り....

 

 

到着!!

 

一路、熊本を目指します。

道中いろいろありましたが無事に飛行機に乗れました。

 

続きは次回のお楽しみで。

今回の報告は一旦ここまでです!!